3. Tavoitteet ja mittarit kehittämiskohteille
Kun kehittämiskohteet on valittu ja priorisoitu, tulee niille laatia konkreettiset ja realistiset tavoitteet sekä niitä mahdollisimman hyvin kuvaavat mittarit.
Osallista tässäkin vaiheessa henkilöstö mukaan tavoitteiden, mittareiden ja suunnitelmien laatimiseen. Kehittämiskohteille on hyvä nimetä vastuuhenkilöt ja samalla heille on huolehdittava riittävä resurssi kehittämistyön edistämiseksi. Voit hyödyntää kehittämiskohteiden suunnittelulomaketta (Word).
Esimerkkejä selkeistä ja mitattavista tavoitteista ovat muun muassa
- varastoinnin virheiden väheneminen (%)
- tilausten käsittelyaika (minuuttia per tilaus)
- työntekijöiden digitaalisten työkalujen käyttöaste.
Mittareita kannattaa tarkastella säännöllisesti ja käyttää niitä kehityskeskusteluiden ja tiimipalaverien pohjana.